Материал к теме 2. Техническое обеспечение коммуникации

Что такое crm и что такое OLAP? Relationship Management Страница: [1] Сайт источник – http://lissianski.narod.ru В последнее время термины Customer Relationship Management (crm), Online Analytical Processing (OLAP), Data Mining, хранилище данных прочно вошли в употребление в кругах специалистов по информационным технологиям. Однако ввиду недостатка информации, отсутствует четкое понимание различия между этими технологиями. Многие не понимают,[…]

Материал к теме 2. Еще одно соображение, как и почему компании сопротивляются переменам

Автор(ы): Джей Маршалл, Дерилл Р. Коннэр Перевод: Management Magazine Презентация, казалось, проходила очень хорошо. Команда, ответственная за реализацию планируемых перемен, рассказывала коллегам, занимающим аналогичные должности, и рядовым бухгалтерам о новых методах учета. Дискуссия проходила в удивительно позитивном ключе — все соглашались с тем, что старые методы разрозненных процессов и устаревшие технологии нуждались в серьезной корректировке.[…]