Кейс 5 «Невербальное коммуникационное пространство»

Просмотрите видеозапись и ответьте на вопросы: Видеозапись expertvillage “Невербальные Коммуникации: Пространство” Задания для обсуждения: • Дайте краткую характеристику каждой из представленных моделей • Дайте свою оценку предложенным моделей. • Сформулируйте свое определение невербального коммуникационного пространства.   Ссылки по теме: Интервью с Наталья Орлова, директором по информационной политике и коммуникациям ГК “Мир детства” “Что такое Внутрикорпоративные PR коммуникации“:

Кейс 4 «Модели коммуникации»

Просмотрите видеозапись и ответьте на вопросы: Видеозапись Market Services “9 моделей коммуникаций” Задания для обсуждения: • Дайте краткую характеристику каждой из представленных моделей • Дайте свою оценку предложенным моделей. • Сформулируйте свое определение эффективной коммуникации.   Ссылки по теме: Интервью с Наталья Орлова, директором по информационной политике и коммуникациям ГК “Мир детства” “Что такое Внутрикорпоративные PR коммуникации“:

Цели и задачи дисциплины “Основы теории коммуникаций”

Цели: Формирование теоретико-методологической основы для изучения профессиональных дисциплин коммуникативного цикла. Освоение обучающимися понятийного аппарата и основных положений теории коммуникации. Формирование представления об основных подходах исследования коммуникации в мировой и отечественной науке. Задачи: Изучить основные определения теории коммуникации, модели коммуникации, элементы коммуникативного процесса, его структуру, функции и характеристики; основные теоретические подходы к изучению коммуникации. Изучить основные[…]

Кейс 3 «Правила организации внутрикорпоративных коммуникаций»

Просмотрите видеозапись и ответьте на вопросы: Видеозапись круглого стола “Три правила управления коммуникациями компании” (продолжительность 2 мин) Эксперты: Игорь Денисов, Генеральный директор, Русская масложировая компания Елена Кудряшова, Руководитель службы внутрикорпоративных коммуникаций, ВымпелКом Татьяна Мамышева, Независимый эксперт Галина Погодина, HR менеджер по России и Восточной Европе, Iveco SpA   Задания для обсуждения: • Дайте краткую характеристику мнения[…]

Кейс 2. Развитие навыков коммуникации «Парадигмы и синтагмы»

Противопоставление парадигматических и синтагматических связей было введено  Ф. де Соссюром, и оно оказалось весьма плодотворным для анализа коммуникаций. Парадигма – это  множество ассоциированных знаков, все из которых являются членами некоторой определенной категории, но в которой каждый знак является значимо отличающимся от других.  Например, падежные формы: посылаю хлеб — вин. п. посылаю хлеба — род. п. посылаю отцу — дат. п. посылаю почтой — тв. п. посылаю на самолете —[…]

Кейс 1 «Типичные ошибки в организации внутрикорпоративных коммуникаций»

К празднику завод “Верфь” купил продуктовые наборы в качестве подарка работникам. Однако продуктовые наборы оказались просроченными, в них кроме продуктов находились рекламные материалы предположительно на китайском языке. У сотрудников возникли опасения, что продукты пророчены или не прошли стандартных процедур сертификации. Задания для обсуждения: • Сформулируйте коммуникативные решения, которые помогут восстановить лояльность персонала • Сформулируйте основные идеи[…]

Материал к теме 2. Техническое обеспечение коммуникации

Что такое crm и что такое OLAP? Relationship Management Страница: [1] Сайт источник – http://lissianski.narod.ru В последнее время термины Customer Relationship Management (crm), Online Analytical Processing (OLAP), Data Mining, хранилище данных прочно вошли в употребление в кругах специалистов по информационным технологиям. Однако ввиду недостатка информации, отсутствует четкое понимание различия между этими технологиями. Многие не понимают,[…]

Материал к теме 2. Еще одно соображение, как и почему компании сопротивляются переменам

Автор(ы): Джей Маршалл, Дерилл Р. Коннэр Перевод: Management Magazine Презентация, казалось, проходила очень хорошо. Команда, ответственная за реализацию планируемых перемен, рассказывала коллегам, занимающим аналогичные должности, и рядовым бухгалтерам о новых методах учета. Дискуссия проходила в удивительно позитивном ключе — все соглашались с тем, что старые методы разрозненных процессов и устаревшие технологии нуждались в серьезной корректировке.[…]

Материал к теме 2. Управление изменениями через модели человеческих систем: Четыре типа систем

Управление изменениями через модели человеческих систем: Четыре типа систем Раздел: Change Management Автор(ы): Alan J. Slobodnik, Deborah Slobodnik Перевод: Management Magazine Данная статья посвящена типам систем в моделях управления изменениями человеческих систем. Мы начнем с краткого обзора теории человеческих систем и динамических отношений между агентом изменений и целевой системой. Затем мы поговорим о нашей Onion[…]